Politique d'expédition
La grève des transporteurs aura-t-elle un impact sur la livraison de ma commande?
Nous expédions toutes les commandes par Postes Canada pour assurer une livraison fiable. S'il y a une grève de Postes Canada, nous utiliserons Canpar comme principal partenaire d'expédition. Si Canpar n'est pas en mesure de livrer à votre adresse ou dans un délai raisonnable, votre commande peut être annulée et vous recevrez un remboursement complet sur votre mode de paiement initial. Veuillez noter que pendant cette période, nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales et à certains endroits éloignés.
Quel est le délai de livraison?
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés) après réception de votre confirmation de commande.
| Province | Livraison standard |
|---|---|
| Ontario | 1 à 3 |
| Québec | 1 à 3 |
| Alberta | 3 à 5 |
| Manitoba | 3 à 5 |
| Saskatchewan | 3 à 5 |
| Nouvelle-Écosse et Nouveau-Brunswick | 3 à 4 |
| Île-du-Prince-Édouard | 3 à 4 |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 3 à 6 |
| Colombie-Britannique | 4 à 6 |
Toutes les unités se réfèrent à des jours ouvrables, des exceptions s'appliquent à certaines zones rurales en fonction de l'emplacement géographique et des facteurs environnementaux tels que la météo.